Гарантія та повернення
Гарантійні умови
Гарантія якості Basketball Shop
Усі товари, придбані в нашому магазині, забезпечені гарантією від постачальника. Гарантійний термін вказано в картці кожного товару та в гарантійному талоні.
Гарантія поширюється на:
Гарантія не поширюється на:
Повернення та обмін
Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів з дати отримання, якщо він не використовувався та збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики й розрахунковий документ.
Умови повернення:
- Повідомте нас про повернення протягом 14 календарних днів з дати отримання
- Товар не повинен мати слідів використання, пошкоджень або прання
- Збережіть упаковку, ярлики, пломби та розрахунковий документ
- Товари з установленого законом переліку належної якості поверненню не підлягають
Вартість повернення
Зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець. Для товару з підтвердженим виробничим дефектом витрати оплачує продавець.
Як оформити повернення?
Зверніться до нас
Зателефонуйте або напишіть, вказавши номер замовлення та опис проблеми з фото.
Очікуйте рішення
Отримайте підтвердження та інструкцію для відправлення Новою Поштою.
Вирішення питання
Після отримання та перевірки товару повернемо кошти у строк, передбачений законодавством.
Потрібна допомога?
З питань гарантії та повернення зверніться до нашої служби підтримки.
+38 099 401 95 21